au携帯電話システム障害中
KDDIのシステムに障害が起き、1月26日時点で新規加入や機種変更、解約などの手続きができなくなっている。原因は調査中だ。
KDDIによると、1月25日23時39分に障害が起きたといい、復旧時間は未定だ。
この障害によりKDDIでは、番号ポータビリティを含む新規加入や機種変更、解約の申し込みのほか、故障相談、auショップでの料金支払いなど各種店頭での受付業務を停止している。また、番号ポータビリティの予約や料金を滞納している顧客の通話停止解除業務もできない状態だという。
ご愁傷さまっていうかなんというか。
昔、誤課金されたときはサポートは「システムに間違いはない」と言い切り、調べもしてくれなかったので、そういう体質の会社なんでしょうな。
KDDIつーか旧DDIグループは。
だから、成るようにして成ったんじゃないかな。今回の障害の兆候ってだいぶ前から出てたんじゃないかなって気がする。
